• CTSuite : une solution intelligente de micropaiement de l’eau

    Nous mettons en place avec les opérateurs d’eau des partenariats qui leur permettent d'améliorer leur trésorerie et leur bilan.

    Grâce à CityTaps, les opérateurs d’eau peuvent servir tous leurs clients de manière plus efficace, étendre leurs réseaux tout en réduisant les pertes en eau et trouver de nouveaux financements pour leurs projets d’investissements. Les abonnés, quant à eux, peuvent payer leur eau selon leurs moyens - à n’importe quel moment et pour n’importe quel montant - avec n’importe quel téléphone ou bien directement à l’agence.

  • CTSuite : une solution intelligente de micropaiement de l’eau

    CityTaps offre une solution intelligente de micropaiement de l’eau, CTSuite. CTSuite est composée d’un compteur d’eau connecté (CTMeter) et d’un logiciel de gestion et de facturation (CTCloud).

    Paiement Mobile

    Les abonnés créditent leur compte par paiement mobile, à n’importe quel moment et pour n’importe quel montant.

    CTMeter

    CTMeter, notre compteur connecté et à micropaiement, mesure la consommation d’eau et transmet les informations en quasi temps-réel à notre logiciel CTCloud. CTMeter ouvre/ferme l’accès à l’eau en fonction du crédit de l’abonné.

    CTCloud

    Notre logiciel CTCloud collecte les informations de paiement, les données de consommation de CTMeter et contrôle l’accès à l’eau. CTCloud fournit en temps réel des indicateurs clés relatifs à la consommation d’eau et aux comptes des abonnés. Il détecte les fuites, les compteurs bloqués et les comportements anormaux afin de réduire les pertes en eau.

  • Ce que CTSuite peut

    vous apporter

     

    Amélioration du fonds de roulement

    Avec le prépaiement, vous recevez les paiements avant d’ouvrir l’accès à l’eau, ce qui permet une optimisation de la trésorerie.

    Economies sur les coûts d’exploitation :

    CTSuite automatise entièrement l’activité autour du compteur et de la facturation. Il n’y a plus de lecture de compteur, d’édition et de distribution de factures, d’encaissement, ni de recouvrement de factures. Nous avons calculé avec nos partenaires que les économies permises atteignent 10% à 20% des coûts d’exploitation.

    Réduction des pertes en eau

    CTSuite collecte très fréquemment des données précises sur la consommation et le comportement des abonnés. CTCloud affiche des données analytiques qui permet un suivi de la consommation et du crédit des abonnés. CTCloud identifie également les fuites, les fraudes sur compteur, les vols d’eau, et mesure les débits de nuit.

    Amélioration des taux de recouvrement

    Grâce au prépaiement, le taux de recouvrement est de 100% et la dette est remplacée par une avance de trésorerie.

    Réduction des créances clients

    Les abonnés paient l’eau avant de la consommer. Lorsque leur crédit est bas, CTSuite les en alerte puis il ferme l’accès à l’eau automatiquement quand le crédit est épuisé : plus de factures impayées ! Les abonnés peuvent ensuite recharger rapidement leur compte. CTSuite permet aussi de créer des plans de remboursement d'impayés individualisés et donc d'éviter les créances irrécouvrable.

  • CTSuite satisfait l’ensemble des clients:

     

    Plus d'un an après le déploiement d’une première phase avec la SEEN (filiale de Veolia) au Niger, les clients sont entièrement satisfaits par CTSuite. CityTaps installe actuellement 1.325 compteurs à Niamey.

    Témoignages des abonnés

    “Je préfère payer l’eau en avance chez moi parce qu’il n’y a plus de risque que j’en utilise plus que ce que je peux payer.” Ousseini

     

    “Je n’ai pas besoin de faire la queue pendant des heures pour payer au guichet.” Ayouba

     

    “Je peux faire ce que je veux de mon argent car je n’ai pas besoin d’attendre la fin du mois pour savoir combien je devrai dépenser pour ma facture d’eau.” Fatimata

     

    “Ce système est mille fois mieux que le précédent; je le trouve totalement transparent. Globalement, je trouve qu’il fonctionne très bien.” Nassirou

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